作为知识经济的典型产物,ERP最近一直被媒体炒得沸沸扬扬。完全否定者有之,鼎力支持者有之,众说纷纭,莫衷一是。如果说中国企业根本不需要ERP,显然站不住脚;但如果说ERP在中国企业的实施成功率为“零”,那么中国企业又需要ERP做什么呢?
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目前中国经济正处在转型和发展阶段,即从计划经济转为市场经济,从农业化发展为工业化,并要从全球化和长远发展目标角度来关注信息化。就是说,我们不仅要迅速完成工业化,同时也要快速跟上信息化。历史给我们提出了一个难题,就是要我们两步并成一步走。ERP虽不是灵丹妙药,但它确实是世界上先进的管理思想和方法。以目前中国企业尤其是国有企业的粗放式管理现状,如果再不借助信息技术手段来提高企业的素质,企业将在残酷的市场竞争中无立锥之地。因而,引入ERP管理系统成为中国企业提高管理的大势所趋,本文从以下五个方面阐述了实施ERP的理由。
理由一:企业适应市场竞争的需要
中国今年加入WTO已基本成定局,面对WTO带来的机遇和挑战,相信每一个中国企业都不会等闲视之。加入WTO后,中国企业不要说到国际市场上去与跨国公司争夺国际市场份额,对中国大多数企业来说,能保住国内市场现有地位已属不易。这决不是危言耸听,中国企业目前与国外企业相比较存在着几点明显的不足:
1.比资金实力,我们明显不足
2.比产品科研开发实力及成果转化能力,更与国外企业有几倍的差距
3.比经营机制、激励机制,我们绝大多数企业都还不完备
4.比管理基础、信息化水平,恰恰又是我们最薄弱的环节
家统计局资料显示:到2000年9月份,中国不过有1000多家大中型企业开始实施ERP,这个数字占中国企业总数的比例还不到2%。即使已经实施的如国内著名企业联想、海尔、长虹、康佳等也还在不断地调整和重组。对于国内大多数企业来说,我们有什么优势可以参与未来的全球供应链的竞争呢?中国企业加入WTO后面临的是更加全球化、更加数字化的无国界竞争,而企业信息化建设,虽然不能完全解决以上面临的全部难题,但起码能为企业提供一种提高效率的手段。ERP作为企业信息化建设的核心组成部分,它的优势不仅仅在于帮助企业建立一套信息化管理系统,更重要的是它代表当今世界最先进的现代管理思想和方法,通过它达到业务重组、组织重组和管理重组,尽快改变我国企业传统管理粗放、落后的局面,进而建立一套符合市场经济体制要求的现代企业管理模式。因此,企业进行信息化改造、应用ERP系统是中国加入WTO后市场竞争的需要。
理由二:企业自身发展的需要
以联想公司为例:联想集团为什么要实施ERP系统?联想集团虽然财大气粗,但对中国企业管理大师级人物的柳传志来说,决不会花几千万元去赶ERP的时髦。关键是ERP先进的管理思想,将企业外部客户的需求、企业内部的生产制造流程以及供应商资源整合在一起,体现了以客户为中心、整合经营的宗旨。联想公司之所以决定实施ERP主要考虑了三个方面的原因:
1.集团业务高速增长,原有的管理信息系统已经成为公司发展的瓶颈
2.国外竞争加剧,公司迫切需要提升核心竞争力
3.集团的整体战略需要管理信息系统与国际先进水平接轨
来联想集团也是处于企业自身发展的需要,才花大力气实施ERP系统的。现在的根本原因是,中国企业能否像联想集团一样正确认识到ERP是一种新型的国际化管理模式,同时又是一套先进的计算机管理系统。只有从整体上认识到ERP的战略管理优势,企业才会下决心去真正实施ERP系统,使ERP真正与企业的业务流程和内部资源相整合,,而不是仅以为有了计算机就是现代化了。
理由三:顺应知识经济时代的需要
蒸汽机和电的发明与使用,把人类社会从农业经济时代推向工业经济时代;今天,微电子技术的进步、计算机的发明与使用,以及Internet的迅速推广,将人类社会从工业经济时代逐步推向知识经济时代。那么知识经济时代的特点是什么呢?在刚刚结束不久的IT经理世界年会上,全国人大委员会程思危副委员长是这样总结的:“知识经济是以知识为基础、以科学技术为第一生产力、面向过程的灵活生产、权变式的管理以及由一国向全球化扩展,这些都是即将到来的经济时代的一些特点。”
知识要素中最核心的是信息资源和网络技术,在知识要素生产力中占到了将近40%的比例。作为知识经济的典型代表,ERP系统就是运用知识的能力直接影响企业的创新、生存与发展,并通过不同形式、不同内容和不同程度地使企业全员接受新经济、新思想、新理论和新方法的培训教育(引自著名ERP专家金达仁先生语)。现在ERP已越来越多地影响企业的各个环节,包括企业人事、财务、物资管理、生产、供应链、销售环节等等。知识经济时代的来临,对企业来说即意味着变革和创新,而ERP正迎合了这一特征。进入讨论组讨论。
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